ESPECIALIZACIÓN

Operaciones y ATC con IA

Automatización de procesos, atención al cliente, logística, calidad y gestión operativa con IA.

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Módulos
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Videos
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¿Qué aprenderás?

⚙️
Procesos automatizados
Workflows, aprobaciones y tareas repetitivas eliminadas con IA.
🎧
Atención al cliente IA
Chatbots, clasificación de tickets y respuestas automáticas.
📦
Logística inteligente
Optimización de inventario, rutas y previsión de demanda.
✅
Calidad y mejora continua
Detección de anomalías, SLAs y KPIs operativos.

10 Módulos

MÓDULO 01
IA para operaciones
MÓDULO 02
Automatización de procesos
MÓDULO 03
Atención al cliente
MÓDULO 04
Chatbots y agentes
MÓDULO 05
Logística y supply chain
MÓDULO 06
Calidad y QA
MÓDULO 07
Gestión de proyectos
MÓDULO 08
Documentación operativa
MÓDULO 09
KPIs y dashboards
MÓDULO 10
Transformación digital